Điều Khoản & Điều Kiện m8net

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m8net tại địa chỉ m8net.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cũng như Chính Sách Bảo Mật và các chính sách liên quan khác của m8net.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của m8net. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chúng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ m8net, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

m8net có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống m8net. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên m8net. m8net sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ m8net qua live chat 24/7. m8net không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi bạn thông báo về việc truy cập trái phép.

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật của m8net.

m8net hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).

Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định, thành viên cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie cầm giấy tờ. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Mọi cược được đặt trên nền tảng m8net đều được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. m8net không chịu trách nhiệm cho các lỗi do thành viên đặt cược nhầm.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của m8net là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các bên.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, m8net có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên. m8net không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ lợi nhuận kỳ vọng nào trong trường hợp này.

m8net có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, sự kiện hoặc thành viên cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo thời gian.

m8net thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Thành viên cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

m8net nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ khuyến mãi. Các hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

m8net có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của m8net về việc áp dụng hay từ chối khuyến mãi cho bất kỳ thành viên nào là quyết định cuối cùng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ m8net:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ m8net.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm mục đích gian lận.

m8net cam kết bảo vệ quyền riêng tư của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định trong Chính Sách Bảo Mật của m8net.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép m8net thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

m8net không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính Sách Bảo Mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m8net không chịu trách nhiệm cho:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của thành viên.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Dịch vụ m8net được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ m8net. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có).

m8net có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu.

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng m8net như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ trong thời gian hiệu lực.

m8net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m8net sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website m8net.org
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng m8net gồm các chuyên viên người Việt, am hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và các dịp lễ trong năm.