m8net tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để giúp mọi thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh, kiểm soát chi tiêu và nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Tại m8net, chúng tôi luôn nhắc nhở thành viên rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí có trả phí, tương tự như xem phim hay đi du lịch. Bạn nên tham gia với tinh thần vui vẻ, thư giãn và chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
Cờ bạc có vấn đề là tình trạng có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể giới tính, độ tuổi hay hoàn cảnh kinh tế. Nhận biết sớm và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời là chìa khóa để bảo vệ bản thân và gia đình. m8net cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình này.
Chúng tôi đã xây dựng một hệ thống toàn diện gồm các công cụ kiểm soát, chương trình hỗ trợ và nguồn tài nguyên giáo dục để đảm bảo mọi thành viên đều có thể chơi có trách nhiệm tại m8net.
Nguyên tắc vàng: Chỉ cược số tiền bạn có thể mất. Đặt giới hạn trước khi bắt đầu. Dừng lại khi đã đạt giới hạn đó.
Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Không bao giờ vượt quá ngân sách đó dù thắng hay thua.
Khi đã thua đến giới hạn, hãy dừng lại. Cố gắng gỡ lại thường dẫn đến thua nhiều hơn và là dấu hiệu cảnh báo sớm.
Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Nghỉ ngơi thường xuyên và không để cá cược ảnh hưởng đến công việc, gia đình hay sức khỏe.
Tránh cá cược khi đang buồn bã, lo lắng, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Quyết định tốt nhất được đưa ra khi đầu óc tỉnh táo.
Sáu trụ cột bảo vệ thành viên trong hành trình giải trí có trách nhiệm
m8net áp dụng quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc để đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi được kích hoạt đầy đủ.
Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau thời gian chờ 7 ngày để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, m8net cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ chúng tôi.
Bạn có thể cài đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và đăng xuất tự động khi hết thời gian, giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.
Ngoài giới hạn nạp tiền, m8net còn cho phép bạn đặt giới hạn thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản cho đến kỳ tiếp theo để bảo vệ tài chính của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của m8net được đào tạo chuyên sâu để lắng nghe, tư vấn và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua live chat trên website.
Bộ công cụ toàn diện giúp bạn luôn làm chủ trải nghiệm cá cược của mình
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Áp dụng ngay lập tức, chỉ tăng sau 7 ngày chờ. Giảm có hiệu lực ngay.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Nhận cảnh báo khi còn 15 phút và tự động đăng xuất khi hết giờ.
Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Phù hợp khi bạn cần khoảng thời gian nghỉ ngơi ngắn hạn.
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.
Tất cả công cụ kiểm soát có thể được truy cập tại mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập. Nếu cần hỗ trợ kích hoạt, hãy liên hệ live chat 24/7.
Hiểu sớm để hành động kịp thời — bảo vệ bản thân và những người thân yêu
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên ở bản thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của m8net hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho 2 hoặc nhiều câu là "Có", hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Bạn không đơn độc — luôn có người sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của m8net sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào trong ngày.
Trực tuyến 24/7Gửi yêu cầu hỗ trợ, kích hoạt tự loại trừ hoặc đặt giới hạn tài khoản qua email. Phản hồi trong vòng 24 giờ.
[email protected]m8net có thể kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý và tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Miễn phí tư vấnNếu bạn lo lắng về người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể hướng dẫn cách hỗ trợ họ hiệu quả.
Tư vấn riêng tưNgoài hỗ trợ trực tiếp từ m8net, bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức chuyên nghiệp tại Việt Nam. Các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại các bệnh viện lớn như Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội), Bệnh viện Chợ Rẫy (TP. Hồ Chí Minh) đều có khoa tâm thần và tư vấn tâm lý có thể hỗ trợ các vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia tại Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7). Đây là nguồn hỗ trợ độc lập, không liên quan đến m8net, dành cho bất kỳ ai cần tư vấn tâm lý.
m8net không chỉ là một nền tảng giải trí — chúng tôi là một thành viên có trách nhiệm trong cộng đồng. Chúng tôi tin rằng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp phải đi đôi với việc bảo vệ sức khỏe và phúc lợi của người dùng.
Dưới đây là những cam kết cụ thể mà m8net thực hiện mỗi ngày để đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả thành viên tại Việt Nam.
m8net cam kết không thực hiện các chiến dịch tiếp thị nhắm vào người chưa đủ 18 tuổi, người đang trong thời gian tự loại trừ, hoặc những người đã được xác định là có vấn đề với cờ bạc.
Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng của m8net được đào tạo định kỳ về nhận biết và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề, đảm bảo mọi thành viên đều nhận được sự hỗ trợ phù hợp.
m8net công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để thành viên có thể đưa ra quyết định sáng suốt. Chúng tôi không bao giờ che giấu thông tin về xác suất thắng thua.
Thông tin cá nhân của thành viên, đặc biệt là dữ liệu liên quan đến hành vi cá cược, được bảo mật tuyệt đối và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
m8net đóng góp vào các chương trình nâng cao nhận thức cộng đồng về chơi có trách nhiệm và hỗ trợ các sáng kiến giáo dục về tác hại của cờ bạc không kiểm soát.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên tại Việt Nam đang tận hưởng giải trí trực tuyến một cách thông minh, an toàn và có kiểm soát tại m8net.